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Que vous soyez un importateur ou un exportateur, nous sommes là pour vous aider à acheminer vos marchandises de manière sûre, efficace et économique.
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Questions Communes

Questions Populaires

Dans cette foire aux questions, nous répondons aux questions les plus fréquemment posées sur nos services de fret aérien.

 Transports Ilo Inc offre des services de transport de colis et de marchandises entre le Canada et le Sénégal. Nous assurons également des solutions logistiques personnalisées pour les entreprises et particuliers. Nous proposons un service de fret aérien pour l’acheminement rapide des colis, y compris des produits périssables.

Nous transportons une large gamme de colis, y compris des documents, des effets personnels, des denrées alimentaires non périssables et des équipements divers. Certains articles soumis à des restrictions ou réglementations spécifiques ne peuvent être expédiés. Les envois de parfums et d’appareils électroniques se font une fois par mois, habituellement le 1er samedi du mois, avec une date limite de dépôt une semaine avant.

 Les expéditions de Montréal à Dakar ont lieu chaque semaine le samedi, avec une date limite de dépôt le même jour à 10h.
Les expéditions de Dakar à Montréal se font aux deux semaines, le mercredi, avec une date limite de dépôt le mardi à 12h.
Le délai de livraison est de 2 à 5 jours ouvrables après le départ.

 Nous mettons à disposition un service de suivi en ligne. Une fois votre colis pris en charge, vous recevrez un numéro de suivi que vous pourrez utiliser sur notre site pour suivre son acheminement.

 Les tarifs dépendent du poids, de la taille du colis et de la destination. Contactez-nous pour obtenir un devis personnalisé.

 À Montréal : 602-9100 Boulevard St-Laurent, Montréal, QC, H2N1M9, Canada.
À Dakar : Ouest Foire, Cité Mame Rhane, Villa N 20, Dakar, Sénégal.
Nous proposons également un service de collecte sur demande

Oui, nous proposons une assurance optionnelle pour garantir la protection de votre envoi en cas de perte ou de dommages.

Vous pouvez nous joindre aux numéros suivants :
📞 +1 514 743-3423 / +1 514 388-2083
📞 +1 (438) 870-2510
📞 +221-78-170-5151 / +221 77 817 5050
Nous avons également un groupe WhatsApp mis à jour régulièrement. Rejoignez notre groupe en suivant ce lien : WhatsApp Group.

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter !

  1. D’où viennent vos produits ?

 

Tous nos poissons, fruits et légumes sont directement importés du Sénégal. Nous veillons à leur expédition dans des conditions optimales pour garantir leur fraîcheur à l’arrivée.



Oui, nos produits sont expédiés frais en 2 à 3 jours afin de préserver toute leur qualité et leur goût authentique.

Nous offrons une sélection de poissons prisés, notamment capitaine, thiof (mérou), dorade et barracuda.

Nous proposons une variété de fruits tropicaux et de légumes africains, incluant :

Fruits : Mangues, papayes, corossols, ditakh, madd…

Légumes : Gombo, patate douce, manioc, niébé, bissap (feuilles), piment…

Comment garantissez-vous la fraîcheur des produits ?

Nos produits sont soigneusement emballés et transportés via une chaîne logistique rapide et efficace, assurant qu’ils arrivent frais et de qualité supérieure.

Proposez-vous des commandes en gros ?

Oui, nous offrons des commandes en gros pour les particuliers et les professionnels. Contactez-nous pour des quantités spécifiques et des tarifs adaptés.

Faites-vous des livraisons ?

Oui, nous proposons un service de livraison selon votre localisation et la quantité commandée.

Besoin de plus d’informations ? Contactez-nous directement !



Maintenant que vous en savez déjà un pu plus sur nos services, vous pouvez nous contacter pour toute question supplémentaire.